Returns and withdrawal
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Talebinizi Hesabım → Siparişlerim üzerinden ya da satıcıya yazılı bildirimle iletebilirsiniz.
İade süreci
- Ürün, satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile gönderilir; bu durumda iade kargo bedeli sizden alınmaz.
- Ödemeniz, ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler
Kişiye özel üretilenler, çabuk bozulanlar, ambalajı açılmış hijyen ürünleri ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15'te sayılan diğer ürünler. Bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.